Arhive bloga

Twitter monetizacija

Twitter već izvesno vreme koristi sponsored tweets platformu, u nastojanju da postane profitabilan poslovni model. Ukratko:

SponsoredTweets.com is an online marketplace that allows you to connect directly with advertisers to engage in sponsored conversations through Twitter. Advertisers compensate you with cash in exchange for a sponsored tweet. Think of it like eBay for tweets.

Ipak, mnogo interesantnijim i svakako svežijim mi se čini pristup koji sam upravo otkrio. U pitanju je sajt Irkafirka, čiji tim sprovodi u delo jednu od najzanimljivijih marketinških ideja u skorije vreme:

Tim prati twitteraše, tražeći inspirativne komentare. Zatim se, kao na primeru sa slike, komentari pretvaraju u jako dopadljive ilustracije/karikature koje se, pogađate, tweetuju nazad kreatoru komentara. Naravno, svi zainteresovani imaju priliku da kupe poster, bilo svog ili tuđeg tweet-a.

Pomislite samo na situacije u kojima vas neko taguje na Fejsbuku. Da li se ikada desilo da ne pogledate o čemu je reč? IKEA je nedavno bazirala celokupnu promo kamapanju na ovom ne preterano revolucionarnom insight-u. Irkafirka odlazi korak dalje istom ulicom, pružajući stvarnu i nesumnjivu vrednost putem medijuma koji je još brži od FB-a. Nema ni trunke sumnje da je korisnik oduševljen kada, iz vedra neba, dobije pravo malo remek delo u svom twitter feed-u. Osećaj ponosa, ego-boost, čista sreća… sve su to realani i vrlo značajni benefiti koji, svaki na svoj način dovode do kaskade WOM-a, pozitivnih referenci i organskog kreiranja viralnog sadržaja.

Slučaj Irkafirka treba da bude case study svim digital-marketinški orijentisanim ljudima. Razlaganje ove uspešne formule dovodi do sledećih zaključaka:

  • Proizvod ima vrednost. Ne mogu dovoljno da naglasim ovu činjenicu.
  • U srži svega je nesumnjiva, iskrena želja da se niko ne ošteti. Motiv koji možete naslutiti analizirajući korišćene tweet-ove, pa i sam poslovni model, nije zgrtanje para već dobra zabava.
  • Ceo poslovni model je građen oko same prirode digitalnog kanala, što dovodi do savršenog poklapanja. Društvene mreže se u velikoj meri upravo i koriste za deljenje zanimljivog/zabavnog sadržaja, a svaki nasilan upad u prirodni, organski tok opisanih transakcija se percipira kao izveštačen, sa zadnjom namerom – digital ne trpi pauze za poruke sponzora. U tom smislu, Irkafirka deluje kao najobičniji (doduše vrlo kreativan) Twitter korisnik, koji deli kul sadržaj sa drugima. I tu leži zec – autentičnost i ličnost, uz izbegavanje klišeiziranog korporacijskog imidža su ključ.
  • Konverzija u for-profit je logična i nenapadna.

P.S. Evo primera kako non-natively digital brendovi mogu učestvovati u sličnim transkacijama koje zaista poseduju vrednost za krajnjeg korisnika, te se stoga ne shvataju kao intermission. Svi znate za Old Spice Guy-a, kreaciju W+K koja je ove godine uzela Grand Prix u Kanu, pretpostavljam. Znate li da taj isti Old Spice Guy (čovek se zove Isaiah Mustafa, ali je ime brenda uspelo da mu postane legitimno net-ime. Bravo!) odgovara na tweetove i da je upravo zaprosio devojku jednog od svojih follower-a u njegovo ime? Triput ura za kreativni um.

SOKOJ i muzika

SOKOJ je agencija koja bi trebalo da sakuplja novac od emitovanja autorski zaštićene muzike i distribuira ga držaocima autorskih prava. Po svemu sudeći, pred SOKOJ-em je i nemali zadatak osvešćivanja lokalnog stanovništva u pogledu razvoja pravne regulative vezane za autorska prava u zadnjih par vekova.

Na konto navedenog, kao i jubilarnog 60. rođendana, SOKOJ je nedavno lansirao TVC kampanju „Muzika nije besplatna“. Deset 30 sec. spotova nam pruža priliku da čujemo i vidimo neke od zaista najeminintnijih tvoraca muzike u Srbiji, uz vrlo pristojnu tehničku realizaciju. Sve je super, u izvesnom smislu.

Read the rest of this entry

Menadžment, iza kulisa VI

Portret dobrog rukovodioca

Pokušajmo sada da spojimo slagalicu, čiji su delovi razasuti kroz prethodne tekstove. Moje uverenje je da se niko ne rađa kao dobar rukovodilac, već da se takav epitet stiče samo putem vrednog i konstantnog rada, godina iskustva i stalnog usavršavanja. Domaće kompanije koje nameravaju da nastave (ili nažalost, tek započnu) poslovanje u transparentnim ekonomsko-političkim uslovima, čije vreme svakako dolazi, moraju se odlučiti da svojim radnicima između ostalog pruže  i najbolju moguću platformu za profesionalni razvoj. Pogodnosti ovakvog pristupa kadrovskoj politici su brojne, a ogledaju se u dugoročnoj uštedi, višoj motivisanosti zaposlenih i sličnom. Na Vama je da adekvatno iskoristite svoje šanse i u portretu dobrog rukovodioca vremenom uvidite upravo svoj lik.

Read the rest of this entry

Menadžment, iza kulisa V

Veština rešavanja problema

Na samom početku treba reći da se pod „problemima“ ovde u stvari podrazumeva standardna problematika poslovanja, mada je poznavanje ovog procesa od velike koristi i pri rešavanju drugih kompleksnih situacija.

Tradicionalno, proces rešavanja problema se predstavlja u obliku grafikona toka, kao što možete da vidite iz ilustracije. U skladu sa idejama iz prethodnih odeljaka, ponavljam da uloga rukovodioca ne podrazumeva da Vi lično rešavate sve probleme i dajete odgovore na sva moguća pitanja. Uloga rukovodioca je uloga dirigenta (složićete se da dirigent retko zaista svira na koncertu – od njega se očekuje da „koncert ima u glavi“ i navodi grupu muzičara kroz celokupno delo svojim smislom za celinu, ritam i strukturu). Aktivirajte svoje zaposlene, motivišite ih tako da se iskreno i smisleno uključe u proces rešavanja problema, daju svoj maksimum i – pustite ih da rade. Naravno, postoje situacije u kojima će se od Vas očekivati da „presečete“, jer samo Vi imate autoritet da to uradite, ili jednostavno neće biti potrebe da u donošenje odluke uključujete ceo tim.

Read the rest of this entry

Menadžment, pogled iza kulisa IV

Upoznajte svoj tim

Za stvaranje izuzetnog rukovodećeg kadra je potrebno vreme i veliko zalaganje. Školovanje i teorijsko obrazovanje mogu pružiti dobru osnovu, ali je iskustvo u rukovođenju apsolutno najbitnija stavka. Prosto, rukovodilac mora da „na svojoj koži“ oseti različite tipove ljudi i saradnika, pre nego što zaista uspe da izgradi smislenu strategiju za rad sa svakim od njih u praksi. Jasno je da se sa svojim timom morate upoznati kroz dugoročnu interakciju. U tom svetlu, kao mali doprinos u klasifikaciji i snalaženju, nudim Vam nekoliko šablona ponašanja u koje se ljudi uklapaju na radnom mestu. Pre nego što se upustite u dalje čitanje osvrnite se na sledeće: jako je bitno da uvek budete samokritični i svesni svojih nedostataka i mogućih mana u rasuđivanju – što u praksi znači da dozvolite da se Vaše mišljenje o članu tima vremenom promeni ukoliko postoji realan ralog za to, odnosno da ne donosite apsolutne presude o nečijoj ličnosti samo na osnovu učinka na radnom mestu u datim okolnostima. Kao što izreka kaže, „ljudi su čudo“. Dozvolite da Vas (prijatno) iznenade svojom kompleksnošću i nenadanim kvalitetima. Šabloni su fina i uredna stvar od velike pomoći, ali ne zaboravite da se teorija vrlo retko „glatko“ pretače u praksu.

Read the rest of this entry

Menadžment, pogled iza kulisa III

Prepoznajte sebe

Verujem da je teško ne složiti se sa tvrdnjom da se upravo opisanim pristupom i ophođenjem u rukovođenju postižu najbolji rezultati. Šta je onda prepreka da se ovakav sistem i primenjuje uvek i svuda, ukoliko se već svi slažemo da je dobar?

Potrebe: Odgovor je na oko prost – razlog su ljudi. U osnovi stvari stoji empirijski utvrđena psihološka činjenica da smo Hijerarhija potrebasvi mi, kao jedinke ljudske vrste, vođeni kroz život nagonima za ispunjenje svojih želja. Ukoliko ste upoznati sa Maslovljevom (Maslow) teorijom hijerarhije potreba, već Vam je jasno o čemu pričam. Ukratko, ilustracija Maslovljeve piramide prikazuje potrebe koje se javljaju u svakom čoveku i koje on stremi da ispuni kroz aktivnosti u svom životu. Polazimo od temelja i krećemo se naviše, ali tek potpunim zadovoljenjem prethodnog nivoa otvara se sledeći, viši. Maslov kaže da je čovek potpun i zaista ispunjava sav svoj potencijal tek onda kada se „popne na vrh“ ove piramide.

Read the rest of this entry

Menadžment, pogled iza kulisa II

Pravila Kontrole

Kao što smo već rekli, Vaš autoritet kao rukovodioca proističe iz korektne i fer upotrebe ovlašćenja, odnosno moći. Neophodno je da se upoznate i pridržavate određenih zdravorazumskih standarda, koji osiguravaju da imate najbolje moguće šanse za izbegavanje nepotrebnih nesuglasica, konfrontacija i tenzija na radnom mestu. Vi i Vaši podređeni činite tim, čija je svrha da maksimalno efikasno obavlja poslovne zadatke. Da bi u tome uspeli, svi članovi tima moraju znati i poštovati pravila koja Vi predstavljate i postavljate. Jako je bitno da pravila budu standardizovana, svima jasna i ista za sve članove Vašeg tima, inače rizikujete da načinite više štete nego koristi. Razmislite o sledećim parametrima:

Read the rest of this entry